Untuk melakukan top up atau mengisi saldo BukaKios, silahkan ikuti langkah berikut:

  1. Login dahulu ke aplikasi BukaKios.

  2. Pilih menu Isi Saldo.

  3. Masukkan nominal top up sesuai dengan yang kamu inginkan. Nominal minimal top up adalah Rp10.000/tiket dan maksimal adalah Rp200.000 - Rp2.000.000/tiket (tergantung level akun). Jika sudah, pilih Selanjutnya.

  4. Silahkan pilih metode pembayaran yang kamu inginkan.

  5. Saat halaman checkout muncul, silahkan cek kembali metode top up dan nominal top up. Jika sudah sesuai, pilih Buat Top Up.

  6. Tiket top up berhasil dibuat. Silahkan lakukan pembayaran/transfer dan pastikan nomor tujuan dan nominal yang ditransfer sama dengan yang tercantum di tiket top up tanpa ada yang dikurangi/dilebihkan.

  7. Tunggu hingga pembayaran tervalidasi dan sukses masuk ke saldo BukaKios kamu. Untuk melihat riwayat top up, silahkan pilih menu Riwayat > Top Up.

Ketentuan dan informasi metode top up

1. Transfer Bank

  • Jam operasinal : 06.00 s/d 21.00 WIB. Transaksi di luar jam operasional akan diproses keesokan harinya.

  • Fee/biaya admin : Rp 0.

  • Top up masuk dalam 5 s/d 15 menit setelah sukses melakukan pembayaran.

    Catatan : Ini merupakan metode pembayaran yang paling lambat dan paling sering gangguan. Jika ingin top up yang lebih lancar, kami sarankan untuk menggunakan metode pembayaran selain Transfer Bank.

2. Virtual Account

  • 24 jam nonstop.

  • Fee/biaya admin : Rp1.500 s/d Rp3.500

  • Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.

3. E-Money

  • 24 jam nonstop (Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional ditutup)

  • Fee/biaya admin : 1-3% dari nominal top up.

  • Top up masuk dalam 5-10 menit setelah sukses melakukan pembayaran.

4. PayLater (Segera hadir)

  • 24 jam nonstop.

  • Fee/biaya admin : 0-3% dari nominal top up.

  • Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.

5. Lainnya

  • 24 jam nonstop.

  • Fee/biaya admin : Rp 0 s/d Rp 3.000 (tambahan fee/biaya admin untuk Alfamart dan Alfamidi : Rp 2.500).

  • Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.

Jika saldo kamu belum masuk dalam waktu 30 menit setelah sukses melakukan pembayaran, segera hubungi Tim BukaKios Care di Live Chat untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.

Apakah Anda menemukan jawaban?