Semua metode top up di BukaKios otomatis, jadi kamu tidak perlu mengirimkan bukti transfer ataupun bukti pembayaran ke kami. 

Dana akan langsung masuk ke saldo kamu jika verifikasi pembayaran sudah dinyatakan sukses oleh sistem kami.

Penyebab dana tidak langsung masuk ke saldo akun : 

  • Bank yang berkaitan sedang offline

  • Sistem BukaKios sedang maintenance

  • Nominal pembayaran top up tidak sama dengan yang tertera di halaman detail

  • Dll

Setiap metode waktu tunggu konfimasi berbeda-beda :

  • Transfer Bank : Normalnya proses 5 - 10 menit setelah melakukan transfer.

  • Virtual Account : Otomatis. Saldo langsung masuk tepat setelah melakukan transaksi.

  • E-Money : ¬†Normalnya proses 5 - 10 menit setelah melakukan transfer.

  • Alfamart dan Indomaret : Otomatis. Saldo langsung masuk tepat setelah melakukan transaksi.

Jika kamu mengalami kendala atau memiliki pertanyaan seputar top up saldo, silahkan hubungi BukaKios Care di Live Chat.

Apakah Anda menemukan jawaban?