Untuk mengetahui ketentuan dan jadwal setiap metode top up, silahkan ikuti langkah berikut:
​

1. Bank Transfer 

- Jam operasinal : 03.00 s/d 21.00 WIB. Transaksi di luar jam operasional akan diproses keesokan harinya.

- Fee/biaya admin : Rp 0.

- Top up masuk dalam 5 s/d 15 menit setelah sukses melakukan pembayaran.
​

Catatan : Ini merupakan metode pembayaran yang paling lambat dan paling sering gangguan. Jika ingin top up yang lebih lancar, kami sarankan untuk menggunakan metode pembayaran selain Transfer Bank.

2. Virtual Account

- 24 jam nonstop.

- Fee/biaya admin : Rp2.000 s/d Rp4.000

- Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.

3. E-Money

- 24 jam nonstop (hari libur nasional ditutup)

- Fee/biaya admin : 1-4% dari nominal top up.

- Top up masuk dalam 5-10 menit setelah sukses melakukan pembayaran.

4. PayLater (ditutup)

- 24 jam nonstop.

- Fee/biaya admin : 0-3% dari nominal top up.

- Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.

5. Pulsa
- 24 jam nonstop.
- Fee/Rate biaya admin : Telkomsel 0.78 | Tri 0.79 | Axis 0.81 | XL 0.8
- Top up masuk setelah Konfirmasi Sudah Transfer pada web tokoconvert.id
​
​6. Lainnya

- 24 jam nonstop.

- Fee/biaya admin : Rp 2.000

- Top up langsung masuk setelah sukses melakukan pembayaran.