Untuk mengetahui ketentuan dan jadwal setiap metode top up, silahkan ikuti langkah berikut:
1. Transfer Bank
Jam operasinal : 06.00 s/d 21.00 WIB. Transaksi di luar jam operasional akan diproses keesokan harinya.
Fee/biaya admin : Rp 0.
Top up masuk dalam 5 s/d 15 menit setelah sukses melakukan pembayaran.
Catatan : Ini merupakan metode pembayaran yang paling lambat dan paling sering gangguan. Jika ingin top up yang lebih lancar, kami sarankan untuk menggunakan metode pembayaran selain Transfer Bank.
2. Virtual Account
24 jam nonstop.
Fee/biaya admin : Rp1.500 s/d Rp3.500
Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.
3. E-Money
24 jam nonstop (Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional ditutup)
Fee/biaya admin : 1-3% dari nominal top up.
Top up masuk dalam 5-10 menit setelah sukses melakukan pembayaran.
4. PayLater (Segera hadir)
24 jam nonstop.
Fee/biaya admin : 0-3% dari nominal top up.
Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.
5. Lainnya
24 jam nonstop.
Fee/biaya admin : Rp 0 s/d Rp 3.000 (tambahan fee/biaya admin untuk Alfamart dan Alfamidi : Rp 2.500).
Top up langsung masuk setelah suskes melakukan pembayaran.