Jika kamu tiba-tiba dihubungi oleh orang yang mengaku dari BukaKios namun tidak melalui Live Chat, seperti melalui SMS, Telepon, WhatsApp, Facebook, Telegram, dan media lainnya, mohon untuk berhati-hati karena sudah dipastikan bahwa itu bukan tim resmi BukaKios.

Jika menemukan atau mengalami hal tersebut, segera laporkan ke BukaKios Care dengan menyertakan screenshot percakapan atau informasi terkait oknum tersebut.

BukaKios tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang diakibatkan oleh kelalaian user dikarenakan komunikasi dengan oknum tersebut. Sehingga, mohon pastikan setiap keluhan atau pertanyaan yang berkaitan dengan BukaKios hanya disampaikan di Live Chat.