Penyesuaian jadwal layanan BukaKios selama libur Hari Raya Idul Fitri 1442 H

Informasi metode top up yang ditutup, jam BukaKios Care (CS), dan transaksi di Official Store selama masa libur

BukaKios avatar
Ditulis oleh BukaKios
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Sehubungan dengan libur nasional dan cuti bersama Hari raya Idul Fitri 1442 H, berikut kami informasikan mengenai penutupan sementara beberapa metode top up mulai dari 8 s/d 17 Mei 2021 :

  • Alfamart & Alfamidi
    Top up melalui alfamart group ditutup pada 8 s/d 17 Mei 2021

  • QRIS Dan ShopeePay

    Top up ini ditutup pada 8 s/d 9 Mei dan 13 s/d 17 Mei 2021

  • Emoney Dana, OVO, LINKAJA, GOPAY

    Top up ini ditutup pada 8 s/d 17 Mei 2021

  • Semua Metode Topup Virtual Account ditutup kecuali BRIVA dan BCA Virtual Account

    Top up ini ditutup pada 8 s/d 17 Mei 2021

Semua metode top up di atas akan dibuka kembali pada 18 Mei 2021

Selama periode penutupan top up ini, kami sangat merekomendasikan kamu untuk top up melalui jalur transfer bank reguler. Kamu juga masih bisa menggunakan metode top up BRIVA dan BCA Virtual Account untuk top up secara instan. Untuk metode top up BRIVA masih dibebaskan dari biaya admin (gratis).

Lalu untuk jam kerja BukaKios Care selama masa libur, terdapat penyesuaian jadwal sementara :

  • Khusus tanggal 13 Mei 2021, layanan BukaKios Care di Live Chat pada pagi hingga sore hari akan dinonaktifkan sementara dan mulai beroperasi kembali pada pukul 18.00 WIB.

  • Selain tanggal di atas, jadwal pelayanan BukaKios Care kembali seperti biasa (07.00 - 23.00 WIB).

Kemudian untuk pembelian voucher fisik dan voucher saldo BukaKios di Official Store BukaKios di Shopee dan Tokopedia akan ditutup sementara pada 12 s/d 17 Mei 2021. Toko akan beroperasi kembali pada 18 Mei 2021.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Demikian informasi ini kami sampaikan agar dapat dimaklumi.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?