Halo Sobat BukaKios 👋

Salah satu kesalahan yang cukup umum terjadi saat pengisian saldo BukaKios adalah salah memasukkan kode unik. Tentu saja ini hal yang cukup berbahaya dan fatal, mengingat kode unik yang menjadi pembeda antara top up satu pengguna dengan pengguna lainnya. Berikut beberapa akibat dari kesalahan dalam menginput kode unik saat top up.

  1. Saldo tidak masuk ke akun pengguna yang melakukan pengisian saldo.

  2. Saldo bisa masuk ke akun pengguna lain jika kode unik di tiket top up-nya sama dengan nominal yang ditransfer.

  3. Jika saldo masuk ke akun pengguna lain dan ternyata telah digunakan sebagian, maka saldo hanya dapat dikembalikan sebagian.

Agar hal tersebut tidak terjadi ke Sobat, pastikan untuk lebih teliti saat memasukkan kode unik ketika melakukan transfer. Namun, jika sudah terjadi hal demikian, segera laporkan ke Tim BukaKios Care di Live Chat BukaKios.

Yuk lebih berhati-hati dan teliti dalam melakukan top up ya Sobat!

Apakah Anda menemukan jawaban?