Jika saldo belum bertambah setelah berhasil melakukan pembayaran top up, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:

  • Top up masih diproses oleh sistem BukaKios maksimal 15 setelah pembayaran.

  • Bank yang berkaitan sedang offline

  • Sistem BukaKios sedang maintenance

  • Nominal pembayaran top up tidak sama dengan yang tertera di halaman detail

  • Dll

Jika kamu mengalami kendala berkaitan dengan top up, segera hubungi BukaKios Care di Live Chat.

Apakah Anda menemukan jawaban?