Jika saldo belum bertambah setelah berhasil melakukan pembayaran top up, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya:
Top up masih diproses oleh sistem BukaKios maksimal 15 setelah pembayaran.
Bank yang berkaitan sedang offline
Sistem BukaKios sedang maintenance
Nominal pembayaran top up tidak sama dengan yang tertera di halaman detail
Dll
Jika kamu mengalami kendala berkaitan dengan top up, segera hubungi BukaKios Care di Live Chat.